企業為什么需要IT外包?
(1)大多數企業很難將IT新技術納入實際應用中。通過IT外包,企業無需擴大自身人力規模,減少因人才聘用或流失而花費的精力、成本以及面臨的壓力,節省了培訓方面的開支,增加人力資源配置的靈活性。
(2)提高服務響應速度與效率,減少信息技術部門系統維護和管理的風險。
怎么去選擇一家IT外包服務商?
1、必須和對方的高層進行接觸,不光為了以后溝通方便外,更能通過高層人員的態度、談吐、個人魅力來判斷這家企業的責任心和未來;
2、分析這家企業是以價格為主要競爭力還是工作質量為主要競爭力,以工作質量的無疑服務會有保證,價格會高一些,以價格的無疑價格會低,但是服務質量會有問題。
3、至于很多企業會提供的案例、證書等,建議是次要的考慮因數,在中國這些證明都無法證明企業的能力。
IT外包的服務收費方式有哪些?
可根據客戶需求定制個性化服務,極大程度地解決客戶的IT問題。
(1)按次收費服務
(2)包月收費服務
(3)IT咨詢規劃服務
(4)駐點式服務
(5)半駐點服務
IT外包服務商選擇標準是什么?
考核IT服務商有三個標準:
1、怎么保證服務的穩定性?
2、服務的實施流程是怎么樣的?
3、出現問題后的反饋機制是什么?
我們做什么?(7*24小時全天候服務)
IT基礎運維
通過服務及平臺幫助客戶構建程序化的體系
IT設備維保
提供全網硬軟件設備的維保服務/多級別支持
IT擴展持續服務
技術思路、多區域備件突破時間/空間限制
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