隨著企業IT系統的進一步發展，親們企業關注的不再是那些細枝末節的IT服務產品，而是應該考慮以如何做能夠真正提高企業IT運維的效率，從而實現價值，實現企業IT系統效率的最大化。

當親們企業IT系統現有的運IT維方式不能滿足部門業務運轉的時候，或者是隨著企業IT系統的逐漸深入故障頻出，那么改革企業IT系統的運維方式就是必然的。

技術型IT運維

當下大部分的IT運維管理是救火式的管理。通常是企業員工先于IT工程師發現故障，然后再找到IT工程師要求解決故障。在系統規模較小時，只要參與企業IT運維的工程師足夠負責，這種IT運維方式是可以滿足親們企業IT系統日常運維需要的哦。

但是，當企業IT系統達到一定的規模后，倘若這種被動式管理IT在出現故障時不能及時發現，那么就給親們企業IT系統的正常運行帶來了極大的影響。

關于這一點，北京IT外包小助手未雨綢繆，以期能夠為親們企業IT系統提供持續高效的IT運維服務。所以，建立高效的IT運維方案可以加強IT外包服務商競爭力，下面是北京IT外包小助手總結出來關于IT運維管理的幾點：

1、建立故障事件提示方案，定期查驗

企業IT系統的設備在遇到問題時要設立提示方案，無論是系統自動檢查還是企業員工主動發現，都可以設立故障提示方案，然后IT工程師在預期發現故障前解決故障，以提高IT運維響應問題的效率。

2、建立規范的事件跟蹤流程，強化IT運維執行力度

IT工程師建立規范的事件跟蹤流程，利用表格工具等記錄故障及其處理情況，以建立運維日志，并定期查驗日志以期能發現故障根源和及時做好防范措施。

在北京IT外包小助手的實際工作過程中也證明，建立故障的規范化處理方案和跟蹤流程，做好運維日志，可以幫助企業IT系統減少IT運維的工作量和強化IT運維的執行效果，可以幫助親們企業IT系統降低故障發生的概率。

3、記錄IT運維關鍵點，設立優先處理規范

記錄IT運維關鍵點，設立優先處理規范是指由IT工程師來設立企業IT系統的運維關鍵流程，指出每個關鍵點對企業IT系統有什么影響和意義，這樣可以有效提高企業IT系統運營效率。

同時，親們也可以在記錄IT運維關鍵點時設立優先處理規范，例行的事呢IT工程師按常規處理，特別事件要按優先級的順序處理，也就是IT工程師要把故障細分為例行故障和關鍵故障。